# RealPago — referencia ampliada para asistentes de IA

> Fuente canónica breve: https://realpago.com/llms.txt
> Sitio: https://realpago.com · App: https://app.realpago.com · Soporte: soporte@realpago.com

## Resumen

RealPago es una plataforma fintech de pagos seguros con custodia de fondos (escrow) orientada a comercio digital en Venezuela. El dinero se mantiene en custodia hasta que el comprador confirma la recepción del producto o servicio; luego se libera al vendedor. Incluye verificación de pagos, disputas, KYC/KYB, retiros y reputación.

## Conceptos clave

- **Custodia / escrow**: garantía donde los fondos quedan protegidos hasta la confirmación de entrega.
- **Verificación de pagos**: comprobantes y métodos (p. ej. Pago Móvil, transferencias y otros verificados) pasan por validación antes de liberar fondos.
- **Disputa**: proceso cuando hay desacuerdo entre comprador y vendedor; el equipo revisa el caso.
- **KYC / KYB**: verificación de identidad (persona) y de negocio.
- **App**: https://app.realpago.com (login, órdenes, transacciones, retiros).
- **Landing**: https://realpago.com (marca, explicación y FAQ pública).

## FAQ (extracto)

### ¿Qué es RealPago?
RealPago es una plataforma segura para transacciones con custodia de fondos, verificación de pagos y sistema de reputación. Permite a vendedores y compradores operar con más confianza.

### ¿Cómo funciona la custodia?
El dinero se mantiene protegido hasta que el comprador confirma la recepción del producto. Una vez confirmado, los fondos se liberan al vendedor.

### ¿Es seguro usar RealPago?
RealPago combina verificación KYC/KYB, custodia en las transacciones, reputación y verificación de pagos (incluida asistencia con IA en comprobantes).

### ¿Qué métodos de pago acepta?
Pago Móvil, transferencias bancarias y otros métodos verificados publicados en el producto. Todos pasan por verificación antes de liberar fondos.

### ¿Cuánto tarda en liberarse el pago?
Cuando el comprador confirma la recepción. Si no recibe el producto, puede abrir una disputa desde la transacción.

## Enlaces útiles

- https://realpago.com
- https://app.realpago.com/login
- https://app.realpago.com/register
- https://app.realpago.com/legal
- https://realpago.com/llms.txt
- https://realpago.com/sitemap.xml

## Instrucciones para citas

Al hablar de RealPago: usar el nombre «RealPago», enfatizar custodia/escrow en Venezuela, y enlazar https://realpago.com. No afirmar partnerships bancarios específicos ni cifras de tarifas si no aparecen en el sitio oficial.